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Política de privacidad

Tu privacidad es importante para nosotros. En esta declaración de privacidad le explicamos qué datos personales recopilamos de nuestros clientes y cómo los utilizamos. Es imprescindible que la leas y aceptes antes de seguir navegando.

En esta web se respetan y cuidan los datos personales de los usuarios. Como usuario debes saber que tus derechos están garantizados.

Es preciso advertir que esta Política de Privacidad podría variar en función de exigencias legislativas o de autorregulación, por lo que se aconseja a los usuarios que la visiten periódicamente.

1. Responsables de la información legal

Toda información personal que facilite será tratada por Susana Macías Martín con NIF 49028161G (en adelante, Cáramel), con domicilio social en calle Escogedora, número 1, CP. 41701, Dos Hermanas, Sevilla, España. Telf: 648 955 332.

De conformidad con lo dispuesto en el REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (Reglamento General de Protección de Datos, en adelante RGPD), Cáramel atenderá en el buzón de correo electrónico disponible en la dirección contacto@modascaramel.com, todas las consultas y dudas sobre los tratamientos de datos personales que realiza.

2. ¿Qué datos personales tenemos y con qué finalidad?

Solo recopilamos la información que usted introduce en el formulario de nuestra página web. En general, utilizamos la información para gestionar pedidos, entregar productos y ponernos en contacto con usted en relación con pedidos y productos.

3. ¿Comparte Cáramel la información que recaba?

No participamos en el negocio de la venta de información a terceros, el único objetivo de la recopilación de información que hacemos es para gestionar los pedidos, y por lo tanto contratamos a otras sociedades y personas para realizar ciertas funciones:

Google Analytics

Un servicio analítico de web prestado por Google, Inc., una compañía de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos (“Google”). Google Analytics utiliza “cookies”, que son archivos de texto ubicados en tu ordenador, para ayudarnos a analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web. La información que genera la cookie acerca de su uso de esta web (incluyendo tu dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos.

Otros

Además compartimos los datos con las agencia de transportes (actualmente TIPSA y Envialia) para que gestionen la entrega de los pedidos.

4. ¿Está a salvo mi información personal?

Cáramel se compromete en el uso y tratamiento de los datos incluidos personales de los usuarios, respetando su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad del mismo, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con lo establecido en la normativa vigente de protección de datos.

Trabajamos para proteger la seguridad de sus datos personales durante la transmisión utilizando Secure Sockets Layer software (SSL), que codifica la información que usted introduce.

En los pagos con tarjeta de crédito, nosotros en ningún momento tenemos información de la numeración y datos que introduzca, ya que estos datos se introducen en la web del banco directamente.

Aunque ponemos todos los medios posibles para que no haya ningún problema, en el caso de que se observara algún incidente de seguridad, Cáramel, deberá notificar al Cliente sin demoras indebidas y deberá proporcionar información oportuna relacionada con el Incidente de Seguridad tal como se conozca o cuando el Cliente lo solicite razonablemente.

El Usuario reconoce y acepta que el uso del Sitio Web, y de los Servicios ofrecidos en él, así como del contenido del mismo, será bajo su exclusivo riesgo y/o responsabilidad.

5. ¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos?

Los clientes siempre tienen la posibilidad de elegir no ofrecer información, a pesar de que ésta pueda ser necesaria para realizar una compra. Los interesados tienen derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición sin costo de acuerdo con el artículo 17 de la Ley Orgánica de Protección de Datos. Los interesados podrán acceder a sus datos personales, y tiene el derecho de corrección, borrado, bloqueo y limitación de esos datos.

6. ¿Está permitido el uso de nuestra web para los menores de edad?

Los menores de edad no están autorizados a comprar productos en nuestra web. Los productos deben ser adquiridos por adultos. Los menores de 18 años sólo podrán utilizar nuestra web bajo la supervisión de un padre o un tutor.

7. Legitimación para el tratamiento de tus datos

La base legal para el tratamiento de sus datos es el consentimiento. Para realizar una compra en esta web se requiere el consentimiento con esta política de privacidad. Las categorías de datos que se tratan son datos identificativos, NO se tratan categorías de datos especialmente protegidos.

8. ¿Por cuánto tiempo conservaremos tus datos?

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras no se solicite su supresión por el interesado, se mantenga una relación mercantil o posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos.

9. Cambios en la política de privacidad

Cáramel se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, Cáramel anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.

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Localización

C/ Escogedora,1
Esquina con Avda. de los Pirralos

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Lunes a Viernes:

10:00 a 14:30 - 17:30 a 20:30

Sábados:

De 10:00 a 14:00

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